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サービス
フリープランと有料プラン、パーソナルプランとビジネスプランの違いは？
他のコミュニケーションツールとは何が違いますか？
どのような企業が利用していますか？ 導入事例を教えてください。
モバイル端末に対応していますか？
サポート体制はどうなっていますか？
ストレージ容量は月間での制限ですか？
10件の記事をすべて表示
セキュリティ
Chatworkのセキュリティについて
通信は暗号化されますか？
データが外部に漏れることは無いですか?
Chatwork株式会社が、利用者のチャット内容・ファイル内容を見ることはありますか？
障害・メンテナンス発生時のお知らせについて
パスワードに利用可能な文字を教えてください
7件の記事をすべて表示
機能・利用
グループチャットご利用制限に関するQ＆A
メッセージが編集されたことがわかりますか？
スマートフォンでアップロードできるファイルサイズに上限はありますか？
どのような場合にファイルは削除されますか？
モバイルアプリのバッジの表示対象は？
デスクトップ通知の表示位置について(Windows)
13件の記事をすべて表示
お役立ち機能
お気に入り機能はありませんか？
絵文字を無効にできますか？
チャット一覧の並び順を変更できますか？
相手のステータス（ログイン中など）を把握できませんか？
その他
ダイレクトチャットとは？
自分へのTO（指定）やRE（返信）に絞って検索できますか？
メール配信を停止したい
削除されたチャットを復元（データ復旧）できませんか？
心当たりのないコンタクト申請を受けた場合は？
知的財産権の侵害に関するお問い合わせ
9件の記事をすべて表示
デスクトップ版アプリ
デスクトップ版アプリについて
デスクトップ版アプリで連携したタブを削除したい
デスクトップ版アプリの32bit、64bitはどちらを選択すればいいですか？
Windows の起動時に、デスクトップ版アプリを自動起動しない方法は？
デスクトップ版アプリを削除するには？
デスクトップ版アプリの通知を細かく設定したい(Mac)
6件の記事をすべて表示
API
APIには対応していますか？
リリース・その他
2020/07/30 プライバシーポリシー更新のお知らせ
2020/05/13 iOS 11 系および Android 5 系サポート終了のお知らせ
2020/01/29 - 旧ビジネスプラン料金改定のお知らせ
2020/01/29 - ビジネスプラン・エンタープライズプランの料金改定のお知らせ
2019/10/29 - iOS 10 サポート終了のお知らせ
2019/10/10 - 【重要】クレジットカード再登録のお願い
67件の記事をすべて表示
メンテナンス・障害・その他
2020/09/15 - サーバーメンテナンスのお知らせ（実施日:09/27）
2020/08/26 - アクセス障害のお知らせ（復旧）
2020/08/20 - アクセス障害のお知らせ（復旧）
2020/08/07 - サーバーメンテナンスのお知らせ（実施日:08/23）
2020/07/20 - アクセス障害のお知らせ（復旧）
2020/06/09 - アクセス障害のお知らせ（復旧）
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