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トップ記事
ログインメールアドレス・名前を変更する
モバイルの機種変更や紛失に備えて必ずしておくこと
ビジネスプラン・エンタープライズプランの利用料金
組織ユーザーを削除するとどうなりますか？
プラン変更時にデータは引き継がれますか？
サービス
ビジネスプラン/エンタープライズプランへのアップグレード
フリープランと有料プラン（ビジネスプラン、エンタープライズプラン）の違いは？
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どのような企業が利用していますか？ 導入事例を教えてください。
モバイル端末に対応していますか？
モバイルアプリで言語設定できますか？
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どのような場合にファイルは削除されますか？
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お役立ち機能
グループチャット内の組織外ユーザーを特定できますか？
お気に入り機能はありませんか？
絵文字を無効にできますか？
チャット一覧の並び順を変更できますか？
相手のステータス（ログイン中など）を把握できませんか？
セキュリティ
Chatworkのセキュリティについて
通信は暗号化されますか？
データが外部に漏れることは無いですか?
Chatwork株式会社が、利用者のチャット内容・ファイル内容を見ることはありますか？
障害・メンテナンス発生時のお知らせについて
パスワードに利用可能な文字を教えてください
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デスクトップ版アプリ
デスクトップ版アプリについて
デスクトップ版アプリで連携したタブを削除したい
デスクトップ版アプリの32bit、64bitはどちらを選択すればいいですか？
Windows の起動時に、デスクトップ版アプリを自動起動しない方法は？
デスクトップ版アプリを削除するには？
デスクトップ版アプリの通知を細かく設定したい(Mac)
6件の記事をすべて表示
その他
ダイレクトチャットとは？
自分へのTO（指定）やRE（返信）に絞って検索できますか？
メール配信を停止したい
削除されたメッセージやグループチャット等を復元・開示できませんか？
心当たりのないコンタクト申請を受けた場合は？
知的財産権の侵害に関するお問い合わせ
9件の記事をすべて表示
API
簡単に他サービスと連携するには
APIには対応していますか？
リリース・お知らせ
2021/03/23 携帯電話会社（キャリア）変更時の注意事項
2021/03/10 iOS 12 系および iOS 13.0 〜 iOS 13.2 (iPadOS 含む) 系サポート終了のお知らせ
2021/02/18 Chatworkへの不正ログイン防止のための2段階認証設定のお願い
2021/02/01 - ビジネスプランの最小ライセンス数改定のお知らせ
2020/07/30 プライバシーポリシー更新のお知らせ
2020/05/13 iOS 11 系および Android 5 系サポート終了のお知らせ
12件の記事をすべて表示
メンテナンス・障害・その他
2021/04/02 - サーバーメンテナンスのお知らせ（実施日:04/11）
2021/03/22 - アクセス障害、検索機能障害のお知らせ（復旧）
2021/03/03 - メッセージ通知の障害のお知らせ（復旧）
2021/03/02 - サーバーメンテナンスのお知らせ（実施日:03/14）
2021/01/20 - KDDI Chatworkアクセス障害のお知らせ（復旧）
2021/01/08 - サーバーメンテナンスのお知らせ（実施日:01/17）
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