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サービス
フリープランと有料プラン（パーソナルプラン、ビジネスプラン、エンタープライズプラン）の違いは？
他のコミュニケーションツールとは何が違いますか？
どのような企業が利用していますか？ 導入事例を教えてください。
モバイル端末に対応していますか？
サポート体制はどうなっていますか？
ストレージ容量は月間での制限ですか？
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セキュリティ
Chatworkのセキュリティについて
通信は暗号化されますか？
データが外部に漏れることは無いですか?
Chatwork株式会社が、利用者のチャット内容・ファイル内容を見ることはありますか？
障害・メンテナンス発生時のお知らせについて
パスワードに利用可能な文字を教えてください
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機能・利用
グループチャットご利用制限に関するQ＆A
メッセージが編集されたことがわかりますか？
スマートフォンでアップロードできるファイルサイズに上限はありますか？
どのような場合にファイルは削除されますか？
モバイルアプリのバッジの表示対象は？
デスクトップ通知の表示位置について(Windows)
13件の記事をすべて表示
お役立ち機能
グループチャット内の組織外ユーザーを特定できますか？
お気に入り機能はありませんか？
絵文字を無効にできますか？
チャット一覧の並び順を変更できますか？
相手のステータス（ログイン中など）を把握できませんか？
その他
ダイレクトチャットとは？
自分へのTO（指定）やRE（返信）に絞って検索できますか？
メール配信を停止したい
削除されたメッセージやグループチャット等を復元・開示できませんか？
心当たりのないコンタクト申請を受けた場合は？
知的財産権の侵害に関するお問い合わせ
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デスクトップ版アプリ
デスクトップ版アプリについて
デスクトップ版アプリで連携したタブを削除したい
デスクトップ版アプリの32bit、64bitはどちらを選択すればいいですか？
Windows の起動時に、デスクトップ版アプリを自動起動しない方法は？
デスクトップ版アプリを削除するには？
デスクトップ版アプリの通知を細かく設定したい(Mac)
6件の記事をすべて表示
API
簡単に他サービスと連携するには
APIには対応していますか？
リリース・その他
2020/07/30 プライバシーポリシー更新のお知らせ
2020/05/13 iOS 11 系および Android 5 系サポート終了のお知らせ
2020/01/29 - 旧ビジネスプラン料金改定のお知らせ
2020/01/29 - ビジネスプラン・エンタープライズプランの料金改定のお知らせ
2019/10/29 - iOS 10 サポート終了のお知らせ
2019/10/10 - 【重要】クレジットカード再登録のお願い
67件の記事をすべて表示
メンテナンス・障害・その他
2020/11/09 - システムメールの不具合に関するお知らせ（復旧）
2020/10/30 - サーバーメンテナンスのお知らせ（実施日:11/08）
2020/10/29 - ポート制限している一部のユーザーがChatwork Liveを使用できない
2020/10/22 - アクセス障害のお知らせ（復旧）
2020/10/15 - アクセス障害のお知らせ（復旧）
2020/10/02 - アクセス障害のお知らせ（復旧）
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