目次
よくあるご質問
Q. 今回、何が変わりますか？
有料プランの名称のみが変わります。ビジネスプランは「スタンダードプラン」へ、エンタープライズプランは「プロフェッショナルプラン」へ名称を変更します。
Q. 料金は変わりますか？
変わりません。名称のみの変更で、ご利用料金・請求サイクルに変更はありません。
Q. 機能や利用できる内容は変わりますか？
変わりません。各プランでご利用いただける機能・各種上限などは、これまでと同じです。
Q. 何か手続きは必要ですか？
いいえ、お手続きは不要です。移行は自動で行われ、これまでと変わらずご利用いただけます。
Q. なぜ名称を変更するのですか？
より多くのお客様に、ご自身のご利用実態に合ったプランを直感的にお選びいただけるよう、プラン名称を見直しました。企業規模を想起させる名称から、ご利用の内容・専門性に即した名称へ変更することで、プラン選択をよりわかりやすくすることを目的としています。今回は名称のみの変更で、機能・料金・契約条件に変更はありません。
移行時期について
Q. 自分の組織はいつ新しいプラン名称に変わりますか？
既存の有料プランをご契約中のお客様は、2026年8月12日から9月30日にかけて順次移行します。順次対応のため、お客様ごとの具体的な移行日は個別にご案内できません。 あらかじめご了承ください。
Q. 新規で申し込む場合は、いつから新名称になりますか？
2026年8月4日以降の新規お申し込みより、新しいプラン名称でのご提供となります。
契約・請求について
Q. 契約期間や次回更新日は変わりますか？
変わりません。契約期間・次回更新日・請求サイクルは、これまでと同じです。
Q. 請求書・領収書のプラン名称表記はいつ変わりますか？
お客様の移行後に発生したご請求分の請求書・領収書から、新しいプラン名称で表記されます。移行前に発生したご請求分は旧名称のまま表記されます。
Q. 管理画面の「利用開始日」が移行日に変わっているのはなぜですか？
システム上、移行日が利用プランの開始日として表示される場合がありますが、契約内容・次回更新日・請求サイクルに変更はありません。引き続き同じ条件でご利用いただけます。
その他
Q. フリープランは変わりますか？
フリープランの名称に変更はありません。
Q. 利用規約は変わりますか？
本件に伴い、プラン名称の変更を反映するため、2026年8月4日付で利用規約を改定します。名称表記の変更を反映するもので、サービス内容・ご利用条件の実質的な変更を伴うものではありません。改めてのご同意の操作は必要なく、改定後の内容は 利用規約ページ よりご確認いただけます。