フォームでのお問い合わせ

【GW休業期間のご案内】
以下の期間はサポート窓口を休業いたします。

休業期間:2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)

※休業期間中もフォームからのお問い合わせは受け付けしておりますが、
ご回答は2019年5月7日(火)以降に順次対応いたしますので、あらかじめご了承ください。

 

サービス全般
お申し込みやご利用料金、プラン変更、セキュリティなどについては以下のフォームからお問い合わせください。

サービス全般のお問い合わせ

 

アカウント、ログイン
Chatworkのアカウントやログインの問題については、以下のフォームからお問い合わせください。

アカウント、ログインのお問い合わせ

 

使い方、機能
Chatworkの使い方や各種設定方法、機能などについては以下のフォームからお問い合わせください。

使い方、機能のお問い合わせ


不具合
Chatworkの動作に問題が発生した場合などは、利用環境に合わせた以下のフォームからお問い合わせください。

PCブラウザ版のお問い合わせ

デスクトップアプリのお問い合わせ

モバイルアプリのお問い合わせ

※複数の利用環境で問題が発生している場合は、こちらからお問い合わせください。

 

KDDI Chatwork
KDDI Chatworkをご検討・ご利用のお客様は、システム管理者様経由で以下の「法人お客さまセンター」へお問い合せください。

KDDI Chatworkのお問い合わせ

 

機能に関する要望
機能の追加、ご要望については、ご意見ご要望フォーラムへご投稿ください。開発担当にも通知され、改善の参考といたします。

ご意見ご要望フォーラム