フォームでのお問い合わせ

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企業での新規導入に関するご相談
新規導入のご検討や、ビジネスプラン・エンタープライズプランへのアップグレードに関するご相談は、以下のページからお問い合わせください。

お問い合わせ

 

ログインに関するトラブルシューティング
Chatworkにログインできない、アカウント不明、パスワード再発行メールが届かない、モバイルで認証コードが届かない、2段階認証でログインできないなどの問い合わせが増えています。
以下トラブルシューティングをお試しの上、解決しない場合はお問い合わせください。

ログインに関するトラブルシューティング

 

使い方、機能のお問い合わせ
Chatworkの使い方や各種設定方法、機能に関するご不明点などについては以下のページからお問い合わせください。

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不具合に関するお問い合わせ
Chatworkの動作に問題が発生した場合などは、以下のご利用環境別のページからお問い合わせください。

PCブラウザ版 デスクトップアプリ モバイルアプリ

 

KDDI Chatworkに関するお問い合わせ
KDDI Chatworkをご検討・ご利用のお客様は、システム管理者様経由で以下の「法人お客さまセンター」へお問い合せください。

法人お客さまセンター

 

その他のお問い合わせ
上記のいずれにも該当しない、サービスに関する全般的なご質問については、以下のページからお問い合わせください。

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