PC版 入門ガイド

• はじめに：Chatworkとは？
• STEP1：パソコンでログインする
• STEP2：メッセージの送信を練習する
• STEP3：知り合いをコンタクトに追加する
• STEP4：グループチャットを作成する
• STEP5：ビデオ通話 / 音声通話をする

モバイルアプリ版 入門ガイド

• はじめに：モバイルアプリ版のChatworkとは？
• STEP1：アプリをインストールしログインする
• STEP2：メッセージの送信を練習する
• STEP3：知り合いをコンタクトに追加する
• STEP4：グループチャットを作成する
• STEP5：ビデオ通話 / 音声通話をする

サービス（料金・機能）

• フリープランと有料プランの違いは？
• アップグレードの料金は？
• 有料プランのお支払い方法は？
• アップグレード後にダウングレードできますか？
• フリープランの制限は？
• 自分の利用プランを確認したい

アカウント（メールアドレス・パスワード）

• 登録情報を変更したい
• データを引き継ぎたい（PCとモバイル、機種変更など）
• アカウントやログインについての問題

組織契約（ビジネスプラン・エンタープライズプラン）

• 組織契約とは？
• 組織契約の管理者（契約者）から招待を受けるには？
• 管理者にログイン情報の確認・変更を依頼する