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サービス
フリープランと有料プラン（パーソナルプラン、ビジネスプラン、エンタープライズプラン）の違いは？
他のコミュニケーションツールとは何が違いますか？
どのような企業が利用していますか？ 導入事例を教えてください。
モバイル端末に対応していますか？
モバイルアプリで言語設定できますか？
サポート体制はどうなっていますか？
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セキュリティ
Chatworkのセキュリティについて
通信は暗号化されますか？
データが外部に漏れることは無いですか?
Chatwork株式会社が、利用者のチャット内容・ファイル内容を見ることはありますか？
障害・メンテナンス発生時のお知らせについて
パスワードに利用可能な文字を教えてください
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機能・利用
グループチャットご利用制限に関するQ＆A
メッセージが編集されたことがわかりますか？
スマートフォンでアップロードできるファイルサイズに上限はありますか？
どのような場合にファイルは削除されますか？
モバイルアプリのバッジの表示対象は？
デスクトップ通知の表示位置について(Windows)
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お役立ち機能
グループチャット内の組織外ユーザーを特定できますか？
お気に入り機能はありませんか？
絵文字を無効にできますか？
チャット一覧の並び順を変更できますか？
相手のステータス（ログイン中など）を把握できませんか？
その他
ダイレクトチャットとは？
自分へのTO（指定）やRE（返信）に絞って検索できますか？
メール配信を停止したい
削除されたメッセージやグループチャット等を復元・開示できませんか？
心当たりのないコンタクト申請を受けた場合は？
知的財産権の侵害に関するお問い合わせ
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デスクトップ版アプリ
デスクトップ版アプリについて
デスクトップ版アプリで連携したタブを削除したい
デスクトップ版アプリの32bit、64bitはどちらを選択すればいいですか？
Windows の起動時に、デスクトップ版アプリを自動起動しない方法は？
デスクトップ版アプリを削除するには？
デスクトップ版アプリの通知を細かく設定したい(Mac)
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