まず初めに以下のトラブルシューティングをお試しください。
解決しない場合は、各ページ下部の「問題が解決しない場合」欄をご確認のうえお問い合わせください。
※有料プランのお客様のみお問い合わせいただけます。
症状別トラブルシューティング
該当する症状のページをご確認ください。
- ファイルをアップロード（添付）・ダウンロードできません
- Chatwork Liveの不具合
- デスクトップ通知を設定しても通知されません
- プッシュ通知が届きません（iOS）
- プッシュ通知が届きません（Android）
- 未読メール通知が届きません
利用環境別トラブルシューティング
該当する症状のページがない場合は、症状が起きている環境のページをご確認ください。