Chatworkにログインできない場合、該当する項目を選んでください。
PC版・モバイルアプリ共通
モバイルアプリ（認証コード・2段階認証）
現在の認証コードは［アプリ認証］［SMS認証］［メール認証］の3種類があります。
お客様の設定状況より表示されるメッセージが異なります。
モバイル端末の表示画面をご確認の上、以下の該当する項目を選んでください。
「認証コードを入力」と表示される場合
該当アカウントは2段階認証が未設定です。
Chatworkでは2段階認証が未設定の場合に、［メール認証］による本人確認をおこなっています。
「2段階認証コードを入力」と表示される場合
該当アカウントは2段階認証（［アプリ認証］または［SMS認証］）が有効です。
※［アプリ認証］の表示メッセージ
※［SMS認証］の表示メッセージ