目次
「認証コードでサインイン」によってログインする場合
「認証コードでサインイン」によってログインする場合は、認証コードが記載されたメールが、ご登録のメールアドレスに届きます。メールに記載されている認証コードを入力してログインしてください。
- メールの件名：Chatwork 認証コードはXXXXXXです
※認証コードの有効期限は5分間です。
長期間利用がないアカウントに、「パスワードでサインイン」によってログインする場合
不正アクセス防止などに伴うセキュリティ強化の一環として、長期間利用がないアカウントを保護するためにログイン時のメール認証を導入しています。
長期間利用がないアカウントに久々に、「パスワードでサインイン」によってにログインする際、認証コードが記載されたメールが、ご登録のメールアドレスに届きます。メールに記載されている認証コードを入力してログインしてください。
- メールの件名：Chatwork 認証コードをご確認ください
※認証コードの有効期限は30分間です。
※以下の方法でログインする方は対象外です。
- 2段階認証を利用してログイン
- 「Googleでサインイン」、「Appleでサインイン」でログイン
- SAML認証によるシングルサインオンでログイン
認証コードのメールが届かない場合
認証コードのご案内メールが届かない場合は以下のページから詳細をご確認ください。
認証コードのメールが届かない（メール認証）