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服務
有哪些企業使用Chatwork？ 有實際的引進案例嗎？
是否有支援行動裝置?
國外(英語)的往來廠商也可使用嗎?
是否有支援多國語系?
費用・支付
2020/01/29 - 企業方案費用調整Q&A
2020/01/29 - 舊版企業方案費用調整Q&A
申請
使用免費方案也可以中途升級嗎？
是否能由多間公司使用組織契約？
企業方案新增使用者時，不慎輸入錯誤的電子信箱，想要刪除資料時
顯示「URL錯誤，無法連線。」
升級付費方案後，無法接續目前使用中的資料時
各方案的儲存容量
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安全性
資訊安全是讓人放心的嗎？
Chatwork株式會社有時會瀏覽使用者的交談內容、檔案內容嗎?
資料會不會有外部洩漏的可能？
訊息是否有加密？
已傳送的訊息和資料會保存多久？
Chatwork為雲端服務的一種，有沒有全部的資料一併遺失的可能？
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功能・利用
群組交談使用限制Q&A
無法刪除群組交談
怎樣的情況下檔案會被刪除？
使用企業方案時，可以確認所管理的使用者利用Chatwork的狀況嗎？
想要讓交談一覽本身進行分類或排序
如何使退出群組交談的訊息為非顯示?
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其他
想終止電子郵件傳送
將Chatwork設定為線上客服窗口之辦法
版本更新資訊
2020/01/29 - 舊版企業方案費用調整通知
2020/01/29 - 企業方案費用調整通知
2019/03/25 - 隱私權保護政策變更通知
2018/06/18 免費方案內容變更通知
Chatwork Live 操作環境變更通知
メンテナンス・障害・その他