使用Safari時，有可能因為瀏覽器的設定，出現在背景開啟視窗後無通知音效的狀況。在設定中將自動播放設為允許後，即可讓背景中執行的視窗也發出通知音效。設定步驟如下。

1. 開啟Safari的「設定」畫面。
2. 點選 網站＞自動播放。以Safari開啟Chatwork時，chatwork.com 將於清單中顯示如下，請從下拉選單中選擇「允許所有自動播放」。