感謝各位平素以來對Chatwork的支持與愛用。
本次為因應Chatwork基於維持服務品質並改善功能釋出速度而針對服務機制進行的重新審視，將終止提供繁體中文及越南文顯示介面的服務，特此致信週知。

顯示終止日

2026年11月30日（一）
※將於上述日期過後陸續終止。

適用範圍

• Chatwork本體（PC瀏覽器版Chatwork、桌面軟體版、手機版App）的顯示語言
• 本服務網站（go.chatwork.com）的繁體中文、越南文版本

關於終止後的狀況

• Chatwork本體：目前將介面語言設定為繁體中文及越南文的用戶，系統將於終止日過後開啟本服務時，自動切換為「英文」顯示介面。
  ※點選畫面右上角的使用者名稱，開啟「環境設定」→「詳細設定」標籤，可隨時將「使用語言」變更為「日文」。
• 本服務網站：將不再顯示繁體中文及越南文版本，並自動切換為英語版本。
• 客服諮詢：將陸續終止繁體中文及越南文的諮詢服務。

此外，本次變更僅只於介面顯示語言。
對於帳戶資訊、交談記錄、已傳送或接收的檔案、工作等資料並不會有任何影響。可使用的功能、契約內容及服務費用等亦無變更，您仍可一如既往繼續使用Chatwork服務。

懇請各位用戶配合

為了避免在服務終止日過後突發顯示切換的狀況，建議您提前變更所需的介面顯示語言，設定為「英文」或「日文」。
關於語言設定的變更，請參考以下連結。
https://help.chatwork.com/hc/zh-tw/articles/203127684

對使用繁體中文及越南文版Chatwork的各位用戶造成使用上的不便，我們深感遺憾，懇請理解與海涵。

今後也敬請多多指教。