登録済みのユーザーを入れ替えたい

スタッフの入社・退社や部署変更などで
ライセンス数を変更せずに、組織内のユーザーを変更する手順についてご案内いたします。

アカウントのご利用料金はライセンス数に基づき発生いたします。
1ライセンスにつき1ユーザーをご登録いただけます。
ご契約ライセンス内でのユーザー登録・削除は何度でも可能です。
参考:ユーザー数、ライセンス数とは?

入れ替え手順

  1. ユーザーを契約組織から削除します。

    アカウントを完全に削除する場合は「ユーザーを削除する」をご参照ください。
    ※削除したユーザーのデータは削除され、ログインできなくなります。

    アカウントを他の組織に移行したい場合は「ユーザーを他の組織に移行する」をご参照ください。
    ※過去のログ(チャット、コンタクト)を引き継いでご利用いただけます。

    組織の管理者を削除したい場合は、事前に管理者を他のユーザーに変更してください。
    (管理者を削除することはできません。)
    参考:管理者権限を別のユーザーに変更(移譲)する
  2. 新たなユーザーを組織に追加します。
    手順は「ユーザーを一人ずつ追加する」をご参照ください。