「ライセンス数の変更」ページから、現在ご契約中のライセンス数を変更できます。
目次
注意事項について
- ご契約は自動更新となりますので、変更がある場合には、次回ご契約更新日の前日までにお手続きください。
- ライセンスを変更した場合、変更後のライセンス数は即時適用されます。
変更後のキャンセルおよび、変更後に使用しなかった期間の利用料金の返金はできませんのでご注意ください。 -
ユーザーを削除しても、ライセンスを削除しなければ、次回の契約更新料金は変更されません。
詳細は「ユーザー数、ライセンス数とは?」をご確認ください。 - ライセンスを追加したい場合:ご契約ライセンス数を上限として、ユーザーを登録できますので、利用ユーザー数を増やしたい場合に、あらかじめライセンスを追加でご契約ください。
- ライセンスを削除したい場合:ライセンスを削除する場合は、登録ユーザー数より少ないライセンス数に変更することはできません。登録ユーザーの削除に関しては、「ユーザーを削除する」をご参照ください。
変更方法(ライセンスの追加・削除)
WEBブラウザでのお手続き
- 「ライセンス数の変更」ページにアクセスします。
※管理者アカウントのログインが必要です。 - [ライセンス数]に変更後のライセンス数を入力します。
例1)現在5ライセンス契約中で3ライセンスを追加する場合:「5」→「8」を入力する
例2)現在10ライセンス契約中で9ライセンスを削除する場合:「10」→「1」を入力する - 画面下部の[お申し込み内容の確認]ボタンをクリックします。
- お申込内容を確認の上、[この内容で申し込む]をクリックします。
※画面右上のご氏名をクリックして表示される「管理者設定」ページにアクセスし、左メニューにある[ライセンス数の変更] からもアクセス可能です。
モバイル版アプリでのお手続き
モバイル版アプリではライセンス数を変更できませんので、モバイルのブラウザ(Safariなど)にてお手続きください。
※モバイルブラウザの場合は表示が画面幅に収まらないため、画面をスクロールして操作してください。
※モバイルでアクセスできない場合は、PCブラウザでアクセスしてください。
- モバイルブラウザで「ライセンス数の変更」ページにアクセスします。
※管理者アカウントのログインが必要です。 - [ライセンス数]に変更後のライセンス数を入力します。
例1)現在5ライセンス契約中で3ライセンスを追加する場合:「5」→「8」を入力する
例2)現在10ライセンス契約中で9ライセンスを削除する場合:「10」→「1」を入力する - 画面下部の[お申し込み内容の確認]ボタンをクリックします。
- お申込内容を確認の上、[この内容で申し込む]をクリックします。
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