組織契約の管理者を追加/変更する

目次一覧

組織契約の権限種類

組織契約の管理者設定には2種類の権限があります。

※権限設定は「フリープラン」「ビジネスプラン」「エンタープライズプラン」でご利用いただけます。

・管理者権限
すべての管理者機能をご利用いただける権限です。 組織内に1ユーザーのみ付与でき、複数ユーザーへの付与はできません。

・ユーザー管理権限
「ユーザー管理」機能のみをご利用いただける権限です。 管理者権限と違い、組織内の複数ユーザーに権限を設定することができます。
※「フリープラン」では設定いただけません。

各権限でご利用いただける機能は以下のとおりです。

  サービス管理 ユーザー管理 チーム管理 セキュリティ管理 チャットログ管理
管理者権限
ユーザー管理権限
権限なし
  • サービス管理では契約内容の確認・変更・解約や、領収書・請求書の発行がおこなえます。
  • クレジットカードの変更は管理者のみおこなえます。
  • セキュリティ管理とチャットログ管理は「エンタープライズプラン」でのみ、ご利用いただけます。

管理者権限を別のユーザーに変更(移譲)する

  • 管理者権限は追加ではなく「移譲」され、現在の管理者はユーザー管理権限に変更されます。
  • 権限の再変更は、管理者権限をもつユーザーしかおこなうことはできませんので、十分ご注意ください。
  • 「フリープラン」の場合は管理者権限を別のユーザーに変更できません。
  1. 管理者が「管理者設定」ページにアクセスし、左メニューにある[ユーザーリスト]をクリックします。
  2. 管理者権限を「移譲」するユーザーの行にある「詳細」をクリックします。
  3. ページ下部にある「権限設定」の項目で、[管理者権限]にチェックを入れて、[保存する]ボタンをクリックすると変更完了です。 管理者権限を移譲するための設定画面

ユーザー管理者の権限を追加する

  1. 管理者またはユーザー管理者が「管理者設定」ページにアクセスし、左メニューにある[ユーザーリスト]をクリックします。
  2. ユーザー管理の権限を追加したいと考えている、ユーザーの行にある「詳細」をクリックします。
  3. ページ下部にある「権限設定」の項目で、[ユーザー管理権限]にチェックを入れて、[保存する]ボタンをクリックすると変更完了です。 ユーザー管理権限を追加するための設定画面

組織契約において自身の権限を確認する方法

画面右上の「お客様名 ▼」をクリックし、表示されるメニューによってご自身のアカウントの権限を確認いただけます。

  • 管理者権限をお持ちの場合:「管理者設定」が表示されます。
  • ユーザー管理権限をお持ちの場合:「ユーザー管理」が表示されます。
  • 権限がない場合:「管理者設定」「ユーザー管理」いずれも表示されません。