23/06/2021 - Đây là thông báo cho bạn biết rằng chúng tôi sẽ không còn hỗ trợ Internet Explorer nữa

Chúng tôi muốn thông báo với bạn rằng Chatwork sẽ ngừng hỗ trợ Microsoft Internet Explorer

Ngày kết thúc hỗ trợ

Ngày 22 tháng 9 năm 2021 (Thứ Tư)

Chức năng hoạt động sau khi kết thúc hỗ trợ

Chatwork sẽ không còn hoạt động đối với người dùng Internet Explorer sau ngày kết thúc hỗ trợ.

Gửi đến những khách hàng sử dụng Chatwork trên Internet Explorer của chúng tôi

Nếu bạn sử dụng Internet Explorer, bạn nên chuyển sang trình duyệt thay thế cho Internet Explorer là Microsoft Edge hoặc một trình duyệt khác được chúng tôi đề xuất.

Nếu bạn cố gắng truy cập Chatwork từ Internet Explorer sau ngày kết thúc hỗ trợ, một thông báo sẽ bật lên cho biết rằng "Trình duyệt này hiện không được hỗ trợ" và bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ.

Lý do chúng tôi quyết định ngừng hỗ trợ cho Internet Explorer

Microsoft, nhà phát triển của Internet Explorer, đã ngừng cập nhật Internet Explorer từ lâu và các dịch vụ khác của Microsoft bao gồm Microsoft 365 sẽ ngừng hỗ trợ Internet Explorer vào tháng 8 năm 2021.

Ngoài ra, Microsoft đã thông báo sẽ dừng hỗ trợ Internet Explorer 11, trình duyệt web nằm trong Windows 10 vào tháng 6 năm 2022.

Do những điều này, chúng tôi kết luận rằng sẽ rất khó để chúng tôi tiếp tục hỗ trợ việc sử dụng Chatwork ổn định trên Internet Explorer nên đã quyết định cập nhật danh sách các trình duyệt được đề xuất của mình.

 

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho những người dùng đang sử dụng Chatwork trên Internet Explorer và mong các bạn thông cảm.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác, vui lòng đặt câu hỏi bằng cách sử dụng biểu mẫu dưới đây.

Biểu mẫu đặt câu hỏi

Xin hãy tiếp tục ủng hộ Chatwork.