Chúng tôi cảm ơn quý khách vẫn đồng hành cùng Chatwork.

Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng tại Chatwork, bắt đầu từ tháng 8 năm 2024, chúng tôi sẽ điều chỉnh chi tiết các gói dịch vụ và thay đổi nội dung các dịch vụ nhằm đảm bảo giao tiếp giữa hai bên được thuận lợi hơn.

Thay đổi nội dung dịch vụ của Gói Doanh Nghiệp.

Các tính năng sau đây dự kiến sẽ được cung cấp cho khách hàng sử dụng Gói Doanh Nghiệp.

• Tăng đáng kể các biểu tượng cảm xúc có sẵn để sử dụng chức năng thả biểu cảm (dự kiến có sẵn vào đầu tháng 8).
• Khả năng xem lịch sử các tin nhắn được gửi đến bạn. (Thời gian áp dụng chưa được xác định: Phiên bản trình duyệt PC và ứng dụng trên máy tính để bàn dự kiến được thử nghiệm đầu tiên.)
• Khả năng đặt lịch đăng tin nhắn. (Thời gian áp dụng chưa được xác định: Phiên bản trình duyệt PC và ứng dụng trên máy tính để bàn dự kiến được thử nghiệm đầu tiên.)

Thay đổi nội dung dịch vụ của Gói Miễn Phí.

Chúng tôi sẽ loại bỏ và thêm hạn chế cho dịch vụ đối với khách hàng sử dụng Gói Miễn Phí.

• Ngày thay đổi: 29 tháng 8 năm 2024
• Chi tiết về các thay đổi
  • Một số hạn chế về xem tin nhắn sẽ được gỡ bỏ.
    • Hiện tại: Bạn có thể xem 5.000 tin nhắn mới nhất được đăng trong 40 ngày qua.
    • Từ ngày thay đổi: Bạn có thể xem các tin nhắn được đăng trong 40 ngày qua.
  • Thêm Dung lượng Lưu trữ (Capacity)
    • Hiện tại: 5GB cho mỗi tổ chức
    • Từ ngày thay đổi: 10GB cho mỗi tổ chức
  • Thêm hạn chế về số lượng liên hệ.
    • Hiện tại: Không giới hạn
    • Từ ngày thay đổi: Liên hệ ngoài tổ chức của bạn* - Tối đa 20 người mỗi người dùng.

*Xin vui lòng xem trang trợ giúp sau đây để biết thêm chi tiết về liên hệ ngoài tổ chức của bạn.
https://support-en.chatwork.com/hc/en-us/articles/35256641379481

*Nếu bạn đã đạt đến giới hạn tối đa về số lượng liên hệ ngoài tổ chức, bạn vẫn có thể tiếp tục với số lượng liên hệ hiện tại. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể thêm liên hệ mới từ ngày giới hạn này có hiệu lực đối với Gói Miễn Phí.

Ngoài ra, xin vui lòng xem bên dưới để biết các Câu hỏi thường gặp về các thay đổi nội dung dịch vụ của Gói Miễn Phí.
https://support-en.chatwork.com/hc/en-us/articles/35364981087513

Những tính năng mới được thêm vào và các thay đổi này được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu mà chúng tôi đã nhận được từ nhiều khách hàng trước đây. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi và sẽ tiếp tục nỗ lực để cung cấp các dịch vụ càng ngày càng dễ sử dụng hơn.

Chúng tôi cũng quyết định thêm một số hạn chế cũng như giảm bớt một số hạn chế của Gói Miễn Phí. Mong quý khách hàng thông cảm.

Chúng tôi tại Chatwork sẽ làm hết sức để phát triển sản phẩm thêm nữa, đảm bảo rằng chúng tôi có thể tiếp tục cung cấp các dịch vụ giá trị cho khách hàng.

Xin cảm ơn sự ủng hộ không ngừng của quý khách.