目次

• 登録依頼メールを再送したい場合
• 登録依頼メールを無効にしたい場合
• 組織契約のユーザー登録依頼メールに有効期限はありますか？

登録依頼メールを再送したい場合

「管理者設定」ページの左メニューにある「ユーザーリスト」において
ユーザー登録依頼メールの再送が可能です。

「選択したユーザー」にチェックを入れ、初回ログイン前ユーザーの場合は
「利用開始手続きを再送」、未登録ユーザーの場合は「登録依頼を再送」ボタンを
クリックしてくださいますよう、お願いいたします。

メールが届かない場合は、下記もご参照ください。
・新規登録のアカウント登録メールが届かない

登録依頼メールを無効にしたい場合

メールを受信した相手がメール中のURLから一度もログインをしていない状態の場合は、
メールを無効にすることが可能です。
追加しようとしていたユーザーが既存ユーザーか新規ユーザーかで操作が異なります。

新規ユーザーの場合：「ユーザーリスト」の初回ログイン前ユーザーに表示されます。該当ユーザーの右側よりユーザー詳細へアクセスし、ページ最下部の「ユーザーを削除する」より招待メールを無効にすることができます。

既存ユーザーの場合：「ユーザーリスト」の未登録ユーザーに表示されます。該当ユーザーを選択すると、登録依頼のキャンセルができます。

登録依頼のキャンセルをした場合、相手にキャンセルしたことは通知されることはなく、
送信済みの登録依頼メール中のURLは無効となるためログインできない状態となります。

組織契約のユーザー登録依頼メールに有効期限はありますか？