不清楚自己的登入資訊（電子郵件地址及密碼）
不清楚登入用電子郵件地址者
敬請參閱忘記登入用郵件地址
不清楚登入用密碼者
敬請參閱忘記密碼
輸入完電子郵件地址後，點擊「下一步」卻無法進入下一頁
若使用App時的網路環境遭到限制，將可能無法正常顯示「我不是機器人」的訊息，導致輸入完郵件地址並點選「下一步」後，卻依然無法完成登入。
敬請向網路管理者確認目前的網路設定狀況，將下列網域設為許可。
- www.google.com
- www.gstatic.com
- fonts.gstatic.com
- www.recaptcha.net
因平時使用專用URL而無法在此正常登入
敬請將下方URL的「組織關鍵字」處，改寫為當初設定專用URL時由組織管理者所設定的「組織關鍵字」，並再次嘗試開啟頁面。
https://www.chatwork.com/s/[組織關鍵字]
例：若「組織關鍵字」為「aaa」
https://www.chatwork.com/s/aaa
若您不清楚目前的組織關鍵字
敬請向組織管理者聯繫確認已設定的專用URL「組織關鍵字」
輸入電子郵件地址後，畫面卻顯示出『無效的電子郵件地址』的錯誤訊息
登入畫面更新後，部分特殊形式的電子郵件地址將無法使用。
可能無法使用的特殊形式電子郵件例：
abc..def@chatwork.com - ←帳號中有連續的點號
.abcdef@chatwork.com - ←帳號以點號為開頭
abcdef.@chatwork.com - ←＠的前方有點號
如遇上述情形，敬請透過下方頁面聯繫諮詢。
提交請求
另外，若您不清楚自己的登入用郵件地址，敬請參閱「忘記登入用郵件地址」。
用上述方式仍無法解決的用戶
請附上您有印象的註冊名義(漢字與拼音)、公司名稱、Chatwork帳號、電子郵件地址(僅有部分也沒關係)，
以上您使用的方案，透過諮詢表單與我們聯絡。