ストレージ容量の変更につきましては、お客様ご自身でお手続き出来る場合と出来ない場合がございます。
下記を参考に該当パターンに沿って、お手続きをお願いいたします。

目次

• ストレージオプション手続き可否一覧
• ストレージオプションの利用料金（税抜）
• 容量の変更手続き（手続き可否一覧表の△）の場合
• ストレージ容量を解約する

ストレージオプション手続き可否一覧

○：お客様自身で「ストレージ容量変更」ページからお手続きください。
△：「容量の変更手続き」をご参照ください。
×：ストレージオプションの申込不可のプランとなります。

ストレージオプションの料金（税抜）

※ストレージの契約期間（月または年）はChatworkの契約期間に基づきます。

容量の変更手続き（手続き可否一覧表の△）の場合

すでにストレージオプションをご利用で容量の変更をご希望の場合は、システムを実装していないため弊社の方で変更をおこないます。

変更にともなう利用料金のご請求については、初回のみ
変更完了日から次回更新日までの日割計算となり、銀行振込でのお支払いとなります。

変更手続きが完了次第、金額の詳細と請求書をメールにてお送りいたします。

手続きを進めてよろしければ、下記フォーマットにご記入の上
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※通常、お問い合わせから1〜2営業日内に変更完了いたします。
（土日祝日・年末年始除く）
───────────────
ご希望のプラン：
貴社名　　　　：
請求書の宛名　：
───────────────

ストレージ容量を解約する

下記のページよりお手続きください。
・追加ストレージ解約