ストレージ容量の変更につきましては、お客様ご自身でお手続き出来る場合と出来ない場合がございます。
下記を参考に該当パターンに沿って、お手続きをお願いいたします。
目次
- ストレージオプション手続き可否一覧
- ストレージオプションの利用料金(税抜)
- 既に追加ストレージ契約をしており、ストレージを変更したい場合(ビジネスプランご契約の方)
- ストレージを新規追加・容量変更したい場合(エンタープライズプランご契約の方)
ストレージオプション手続き可否一覧
○:お客様にてお手続きが可能です。
ストレージ容量を追加するを参考にお手続きをお願いいたします。
△:お客様にてお手続きが出来ないため、弊社で対応いたします。
×:ストレージオプションの申込不可のプランとなります。
新規お手続き | 変更お手続き | |
フリープラン | × | × |
ビジネスプラン | ○ | △ |
エンタープライズプラン | △ | △ |
KDDI Chatwork | KDDIサポートセンターにご確認ください | KDDIサポートセンターにご確認ください |
ストレージオプションの料金(税抜)
ストレージ100 | ストレージ200 | ストレージ400 | ストレージ1000 |
2,000円/月 20,000円/年 |
4,000円/月 40,000円/年 |
6,000円/月 60,000円/年 |
10,000円/月 100,000円/年 |
100GB | 200GB | 400GB | 1000GB |
※ストレージの契約期間(月または年)はChatworkの契約期間に基づきます。
既に追加ストレージ契約をしており、ストレージを変更したい場合(ビジネスプランご契約の方)
ストレージプラン変更は、現在システムを実装しておらず、
弊社の方で変更をおこないます。
あらかじめ、ご了承いただきますようお願いいたします。
なお、変更にともなう利用料金のご請求については、初回のみ
変更完了日から次回更新日までの日割計算となり、銀行振込でのお支払いとなります。
金額の詳細については、変更完了後に内訳のご案内と請求書をメールにて別途お送りいたします。
手続きを進めてよろしければ、請求書を発行いたしますので、
下記フォーマットにご記入の上、こちらまでご連絡ください。
※ストレージ容量の変更完了につきましては、
土日祝日・年末年始除く【通常1~2営業日以内】におこないます。
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ご希望のプラン:
【請求書 発行情報】
・宛名 :
・郵便番号 :
・貴社名 :
・ご担当者名:
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ストレージを新規追加・容量変更したい場合(エンタープライズプランご契約の方)
エンタープライズプランのストレージプラン追加は、現在システムを実装しておらず、
弊社の方で変更をおこないますので、どのプラン(パック数)をご希望かをこちらまでご連絡ください。
あらかじめ、ご了承いただきますようお願いいたします。
なお、変更にともなう利用料金のご請求については、初回のみ
変更完了日から次回更新日までの日割計算となり、銀行振込でのお支払いとなります。
(次回更新日以降は、月額料金と一緒に自動課金いたします。)
金額の詳細については、変更完了後に内訳のご案内と請求書をメールにて別途お送りいたします。
手続きを進めてよろしければ、請求書を発行いたしますので、
宛名を下記フォーマットにご記入の上、ご連絡ください。
※ストレージ容量の変更完了につきましては、
土日祝日・年末年始除く【通常1~2営業日以内】におこないます。
───────────────
ご希望のプラン:
【請求書 発行情報】
・宛名 :
・郵便番号 :
・貴社名 :
・ご担当者名:
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