2段階認証を設定後のログイン手順は下記となります。
アプリ認証
初回設定時に「アプリを使用して認証コードを取得」を選択した方の認証方法です。
【ログイン手順】
- Chatworkのログイン画面にアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力してます。
- 「2段階認証コードを入力してログイン」という画面が表示されます。
- モバイル端末にインストールした「Google Authenticator」などの認証アプリを立ち上げて、Chatwork用の認証コード（6桁）を画面に入力してください。
※他のサービス用に登録された認証コードは利用できません。
以上でログインが完了します。
※認証アプリの設定は、下記ページの内容であらかじめ設定いただいています。
もし、お心当たりが無い場合は下記ページを再度ご確認ください。
・2段階認証を設定する（PCをご利用の場合）
・2段階認証を設定する（iOSをご利用の場合）
・2段階認証を設定する（Androidをご利用の場合）
SMS認証
初回設定時に「SMSを使用して認証コードを取得」を選択した方の認証方法です。
※フリープランのお客様はSMS認証はご利用いただけません。
【ログイン手順】
- Chatworkのログイン画面にアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力してます。
- 「2段階認証コードを入力してログイン」という画面が表示されます。
- SMSに認証コード（6桁）が自動送信されますので、確認して画面に入力してください。
以上でログインが完了します。
※SMS認証の設定は、下記ページの内容であらかじめ設定いただいています。
もし、お心当たりが無い場合は下記ページを再度ご確認ください。
・2段階認証を設定する（PCをご利用の場合）
・2段階認証を設定する（iOSをご利用の場合）
・2段階認証を設定する（Androidをご利用の場合）