アップグレード方法について

下記の[利用プランの変更] ページより、ご契約プランのアップグレードが可能です。
※管理者アカウントのみアクセス可能です。

目次

 

アップグレード時の注意点

  • 決済方法は、ご契約途中に変更することができません。
    ※エンタープライズプランのご契約でも、変更できませんのでご注意ください。

  • 間違ったアカウントでアップグレードしてしまうトラブルが多く発生しています。
    必ずアップグレードご希望のアカウントでログインの上、お手続きをお願いします。

  • 有料プランにアップグレード後、フリープランにダウングレードすることはできません。
    必ずご利用規約の内容をご確認のうえ、アップグレードのお手続きをお願いいたします。

  • 組織契約の場合、個別でアップグレードされますと別の組織でのご契約となってしまいますので
    まずは管理者の方がアップグレードし、組織に追加するユーザーをユーザー追加してください。
    ※ユーザー追加の詳細については、こちらをご確認ください。

  • Paypal(ドル決済)の場合、エンタープライズプランへのアップグレードができません。
    日本サイトで新規登録いただきますと、円建てでの決済が可能です。
    ドル決済から円決済に変更される場合は、こちらをご確認ください。

 

ビジネスプランへのアップグレード手順

  1. [利用プランの変更]画面にて、ビジネスプランの「アップグレード」をクリックしてください。

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  2. [利用プランの変更]画面にて、ご希望の「ライセンス数」「ご利用料金」を設定してください。
    ※ビジネスプランはクレジット決済のみのため「決済方法」選択画面は表示されません。

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  3. 「決済情報入力ページへ進む」をクリックすると、クレジット情報入力画面が表示されますので
    決済されるクレジットカード情報を入力し「次に進む」をクリックしてください。
  4. [利用プランの変更]にて、お申し込みされた内容の最終確認をお願いいたします。
  5. [この内容で申し込む]をクリックいただきますと、アップグレードのお手続きが完了となります。

 

エンタープライズプランへのアップグレード手順

  1. [利用プランの変更]画面にて、エンタープライズプランの「アップグレード」をクリックしてください。

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  2. [利用プランの変更]画面にて、ご希望の「ライセンス数」「ご利用料金」「決済方法」
    を設定してください。

    mceclip6.png
  3. [次へ進む]をクリックすると、選択した決済方法の決済情報入力画面が表示されます。
    ・クレジットカードの場合:クレジットカード情報を入力する画面が表示されます。
    ・銀行振込の場合:銀行振込(Paid)のお申し込み画面が表示されます。
  4. [利用プランの変更]にて、お申し込みされた内容の最終確認をお願いいたします。
  5. [この内容で申し込む]をクリックいただきますと、アップグレードのお手続きが完了となります。