領収書・請求書・見積書の発行について

決済方法やご利用プランにより発行方法が異なります。

またインボイス制度(適格請求書等保存方式)に伴う変更について、以下ヘルプページでご案内しております。

2023/08/28 - インボイス制度(適格請求書等保存方式)に伴う請求書/領収書フォーマット変更のお知らせ

【目次】

 

カード決済の領収書/請求書

管理者設定ページよりお客様自身で発行することが可能です。
請求先情報(宛名)はいつでも変更できます。

※請求先情報が未設定の場合は、請求書や領収書のダウンロードができません。
初回は請求先情報の設定が必要です。


下記の手順でダウンロードしてご利用ください。

  1. Chatwork」にログインしてください。
  2. 画面右上の [ お客様名 ▼ ] → [ 管理者設定 ] → [ 領収書・請求書発行 ]にアクセス
  3. 請求先情報の[ 請求先情報を変更 ]から請求先情報を設定

    領収書画像1.png

  4. 領収書/請求書をPDF形式でダウンロードしてください。

    ※必ず管理者権限でアクセスいただきますようお願いいたします。

 

Paypal決済の領収書/請求書

決済時にPaypalから送信された受領メールをご確認下さい。
※領収書/請求書の二重発行となることを防ぐため、Chatworkでは発行することはできません。

 

エンタープライズプラン 銀行振込の領収書/請求書

請求書はPaid(ラクーン社)からの発行となりますので、
決済サービスPaidの利用画面にログインいただきご確認ください。
※下記より宛名の確認・変更も可能です。

・Paid
https://paid.jp/

 

KDDI Chatworkの領収書/請求書

管理者設定内にある「管理者設定ご利用ガイド(PDF形式)」をご確認ください。


 

見積書をご希望の場合

下記フォーマットにご記入のうえ、各フォームよりご連絡ください。

【新規契約、アップグレードお見積もり用】 お問い合わせフォーム
・【契約更新・ライセンス追加 お見積もり用】お問い合わせフォーム

フォーマット:
--------------------------------------------------
【見積書 発行情報】
正式社名:
役職:
ご担当者名:
郵便番号 :
ご住所  :
ユーザー数:
ご希望の発行日:
--------------------------------------------------
【ご希望のプラン(品名)】

・ビジネスプラン月払い
・ビジネスプラン年払い
・エンタープライズプラン月払い
・エンタープライズプラン年払い

--------------------------------------------------
・特記事項 :
--------------------------------------------------
・PDF発行(電子印鑑・メール送付)は可能ですか?:
※不可の場合は郵送となります。
--------------------------------------------------

※ライセンス追加の場合は、以下もご記載ください。

ライセンス追加のお見積もりをご希望の場合
ご請求金額は次回更新日までの日割計算となりますので、以下も併せてご記載ください。
(※追加日が未定でしたら契約期間分(1ヶ月または1年)の追加料金でお見積もりいたします。)

・追加予定日:
・日割でのお見積もりが必要ですか?:
・契約期間分(1ヶ月または1年)の追加お見積もりが必要ですか?:

ご参考:日割り請求の例

 

 

請求書/領収書の発行ボタンが押せません

請求先情報を設定すると、発行ボタンを押してダウンロードできます。
必ず、請求先情報(会社名・名前)を設定してください。
手順については、上記「カード決済の領収書/請求書」をご確認ください。

 

 

適格請求書について

  • カード決済の領収書/請求書
    インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応しています。

    2022年10月2日以降の決済は、過去分も適格請求書を発行することが可能です。
    ※すでに発行済みの場合でも、適格請求書を再発行できます。
    書類番号が変更されます。

  • エンタープライズプラン 銀行振込の領収書/請求書
    インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応しています。
    詳細は「エンタープライズプランの銀行振込(Paid)利用と請求について」をご確認ください。

  • Chatworkの適格請求書発行事業者登録番号
    「T9120901014004」です。