目次

• パスワードを設定する
• パスワードを変更する

パスワードを設定する

アカウント新規登録した直後は、パスワード未設定となっています。チャット画面の右上にある [利用者名] のクリックで表示されるメニューの [アカウント設定]タブにて、パスワードを設定できます。

「アカウント設定」画面のパスワード右側にある「変更」をクリックすると、パスワード再設定ページが開きます。
下記リンクから開くこともできます。
・パスワード再設定ページ

ご登録時のメールアドレスを入力し、[送信する]ボタンでパスワード設定の手続きをしてください。

パスワードを変更する

パスワードが設定済みの場合は、チャット画面の右上にある [利用者名] のクリックで表示されるメニューの [アカウント設定]タブにて、パスワードを変更できます。

1. 「アカウント設定」画面のパスワード右側にある「変更」をクリックします。
2. [現在のパスワード] [新しいパスワード] [新しいパスワード(確認)]を入力します。
3. [変更] ボタンをクリックします。

※パスワードは半角の英字と数字を含む8文字以上の文字列を設定してください。（半角英数記号が利用可能）

• パスワードを変更すると、変更をおこなった端末から即時ログアウトされます。
• その他の利用端末からのログアウトは、パスワード変更から約2分ほどかかる場合があります。
• 新しいパスワード自体は即時反映されるため、すぐにログインに利用いただけます。

※SAML認証によるシングルサインオンを利用している場合は、アカウント設定を変更できません。変更したい場合は、組織契約の代表者（管理者）にお問い合わせください。