複数端末の同期(アカウントの引き継ぎ)

Chatworkのアカウント1個につき、メールアドレスが1個が必要です。
同期したい各端末において、同じアカウント(ログインメールアドレス・パスワード)でログインすることでデータが同期します。

例)モバイル版のログイン情報でパソコン版にログインするとデータが同期します。


Chatworkからのお知らせや未読通知メールなどを受信されているメールアドレスが、ログインメールアドレスです。
下記のメールアドレスよりメールがきていないかメール履歴をご確認ください。

・KDDI Chatworkをご利用の場合
noreply@kcw.kddi.ne.jp

・KDDI Chatwork以外をご利用の場合
info@chat-work.com(未読メッセージのお知らせ)
info@support.chatwork.com(各種システムメール)
noreply@chat-work.com(サービスからのお知らせ)

※Chatworkの「プロフィール」に登録されたメールアドレスは、ログイン用のメールアドレスではありませんのでご注意ください。

【他にログインが保持されている端末がある場合】

[ログイン情報の設定ページ] で、ログインメールアドレスを確認・変更できる可能性があります。
該当の端末で「ログイン情報の設定ページ」へのアクセスをお試しください。
※パスワードの変更も可能です。

モバイルアプリでログインできている場合は、ログインメールアドレスをご確認ください。
iOS版アプリをご利用の場合
Android版アプリをご利用の場合