關於舊方案價格調整的詳情，敬請由以下頁面確認。
2021/05/24_舊版方案費用調整通知
※於2016年4月1日～2020年2月25日之內締結企業方案・進階方案契約者，皆屬於此類。
2021/05/24_舊版方案費用調整通知
※於2016年4月1日～2020年2月25日之內締結企業方案・進階方案契約者，皆屬於此類。
舊版企業方案的服務費用將於2020年4月1日起正式調漲。
舊版企業方案費用調整通知
我們將在本頁面中，為舊版企業方案使用者們羅列各項有關費用調整的Q&A。
2020年4月1日起契約更新後的服務費用
2020年4月1日起，舊版企業方案使用者將依照各自的契約更新日期，陸續自動變更為企業方案的新價格。
變更後的契約數（授權數），將比照為舊版企業方案契約當時所設定的契約數（使用者數量的上限）。
例）每月1日更新的企業方案10（以月計費），實際使用人數為8位時
【2020年3月1日 契約自動更新後】
仍以舊版企業方案形式更新。
契約內容：企業方案10（以月計費）
服務費用：$20
【2020年4月1日 契約自動更新後】
自動變更為新價格的企業方案。
契約內容：企業方案（以月計費）10位授權
服務費用： $6 × 10位授權 = $60
【2020年3月1日 契約自動更新後】
仍以舊版企業方案形式更新。
契約內容：企業方案10（以月計費）
服務費用：$20
【2020年4月1日 契約自動更新後】
自動變更為新價格的企業方案。
契約內容：企業方案（以月計費）10位授權
服務費用： $6 × 10位授權 = $60
※契約的更新日期依締結契約的使用者而異。
※契約更新日期僅組織管理者有權限於「使用內容確認」中進行確認。（其他的用戶管理者無權確認）
於舊版企業方案中新增使用者
價格調整尚未正式實施前，只要新增的使用人數在上限以內，都不會收取額外費用，但若新增了超過上限的使用人數，則必須立即強制變更為新價格的企業方案，即使是在2020年4月1日以前新增的也一樣。
例：每月1日更新的企業方案10（以月計費），實際使用人數為9位時
【2020年3月15日 新增1位授權】
共10位，未超出上限，無額外費用。
【2020年3月15日 新增2位授權】
共11位，已超出上限，需變更為新價格的企業方案。
超過的1人分將以日數計費，收取2020年3月15日〜2020年3月31日（17日）期間的費用。
契約內容：商務方案（以月計費）11位授權
額外費用：($6 × 17日 ÷ 31日） × 1位授權 = $3.29
新期費用（契約更新後）：$6 × 11位授權 = $66
【2020年3月15日 新增1位授權】
共10位，未超出上限，無額外費用。
【2020年3月15日 新增2位授權】
共11位，已超出上限，需變更為新價格的企業方案。
超過的1人分將以日數計費，收取2020年3月15日〜2020年3月31日（17日）期間的費用。
契約內容：商務方案（以月計費）11位授權
額外費用：($6 × 17日 ÷ 31日） × 1位授權 = $3.29
新期費用（契約更新後）：$6 × 11位授權 = $66
如何減少契約更新時的授權數
如果下一次的契約更新日在2020年4月1日以後，希望能事先減少新價格方案的契約數，
敬請於契約更新日的1個月前～前日為止進入以下頁面完成申請手續。
※變更授權數後，由授權數變更日起算的下回更新日開始，便會以新價格來計算。
因此，若您的下回更新日在2020年3月31日以前的話，我們更建議於更新日過後再進行變更。
敬請參考以下案例。
例）以月費計算，下回更新日為2020年3月15日
【於2020年3月14日變更授權數的話】
2020年3月15日契約更新後，收費將以新價格來計算。
【於2020年3月15日（契約更新後）再變更授權數的話】
2020年3月15日的契約更新將適用於舊價格
2020年4月15日的更新日開始，才會以新價格來計算。
【於2020年3月14日變更授權數的話】
2020年3月15日契約更新後，收費將以新價格來計算。
【於2020年3月15日（契約更新後）再變更授權數的話】
2020年3月15日的契約更新將適用於舊價格
2020年4月15日的更新日開始，才會以新價格來計算。
※請注意，在契約更新日當天進行的變更，需等到下回更新起才會生效。
※僅組織管理者擁有變更授權數的權限。（其他用戶管理者無權提出申請）
※以年計費的使用者無法在1個月以上前減少授權數。
不清楚管理者是哪位
契約內容的確認與各項變更，皆可由組織管理者於管理頁面中進行申請。
如果不清楚自己的組織管理者是哪位，敬請詳閱Chatwork發送的郵件內容。
寄件日期：2020年1月29日起陸續發送
件名：舊版企業方案費用調整通知
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如有任何關於費用調整後契約內容的不明之處，敬請與我們聯絡諮詢。
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