本次，基於提升安全性之目的，將於預計在下述日期釋出的手機App新版本中，進行登入畫面的更新，特此公告。

• 2023年7月下旬〜（預定）

在新登入畫面進行登入時，可能必須重新輸入郵件地址及密碼，敬請事先確認您的登入用郵件地址及密碼。
關於更新的詳細情形，敬請確認以下內容。

主要變更項目

• 更新至最新版本後，登出帳號或在新的裝置安裝App等時，將顯示新版登入畫面。
  • 在已登入狀態使用App時，由於App更新時依然保持在登入狀態，因此無須重新登入。
    
    
• 新版登入畫面中，登入手機App時也會顯示reCAPTCHA。
  因應引進reCAPTCHA所提升的安全性，將廢除未設定兩步驟驗證者，須於登入時通過的電子郵件認證。
  
  
• 已設定單一登入者，只須在登入畫面輸入電子郵件地址，即可自動顯示IdP畫面並登入。
  已設定專用登入URL的用戶們也一樣，無須輸入URL。
  
  
  
  
• 將變更帳戶鎖定的解除方法
  • 帳戶被鎖定時，必須通過傳送至登入用郵件地址的解除用郵件之認證。
    敬請事先確認目前登錄的郵件地址是否能夠正常收信。
    
    
• 將統一自動登出的條件
  • 在新版登入畫面內完成登入後，無論任何登入方式，一律將在30天內未使用的狀況下自動登出。
    
    
• 部分特殊形式的電子郵件地址將無法繼續使用
  
  • 屬於特殊形式的電子郵件地址例
    • abc..def@chatwork.com - ←包含連續的點號
    • .abcdef@chatwork.com - ←點號位於開頭
    • abcdef.@chatwork.com - ←點號位於＠之前

※上述郵件地址，屬於不符合RFC的形式。所謂RFC，即訂定網路相關技術標準之團體，IETF(網際網路工程任務組)所發行的正式文書。不符合RFC的特殊形式郵件地址，將可能在收、發信及網頁註冊時出現異常狀況，不建議使用。