2023年7月3日（一）起，企業方案及進階方案的使用費價格將調整。
本頁面刊載有因應使用費價格調整的Q&A。
目次
- 在調整日之前新期申請企業方案/進階方案的話，可以享有調整前的價格嗎？
- 可以透過提前更新契約的方式來維持原本的價格嗎？
- 可以變更契約期間嗎？
- 調整日當天需要追加支付差額的費用嗎？
- 價格調整日之後、最初的更新日以前，如果新增了授權，費用將會如何計算？
- 可以從付費方案降級回免費方案嗎？
在調整日之前新期申請企業方案/進階方案的話，可以享有調整前的價格嗎？
調整日之前提出的申請，在新期申請時所選擇的契約期間中，將可享有調整前的價格。但是下期契約更新日起，將適用於新價格。
正在考慮以調整前價格進行新期契約的用戶，敬請於調整日前一天內完成升級手續。
此外，進階方案選擇使用銀行匯款（Paid)時，必須先經過契約相關審查。如果通過審查並開始使用的時間點落在調整日之後，則將以新價格進行支付，敬請多加留意。
可以透過提前更新契約的方式來維持原本的價格嗎？
很抱歉。我們並不受理提前的契約更新。
可以變更契約期間嗎？
如欲變更契約期間，可以透過管理者的帳號登入，開啟「管理者設定」畫面中的 [變更使用方案]來進行手續。
變更契約期間後，並不會在變更後立即收費。將於下期更新日時，依照「變更後的契約期間」，以「新價格」來進行首次的結帳，後續則將按契約期間收取費用。
以下是契約期間的變更案例。
例）從以月計費變更為以年計費
假設以月計費的契約更新日為2023年7月1日，用戶在2023年7月2日將方案更改為以年計費時，年費契約的首次結帳，將於下期更新日的2023年8月1日以新價格收取，此後每年的8月1日將成為更新日（結帳日）。
例）從以年計費變更為以月計費
假設以年計費的契約更新日為2023年8月1日，用戶在2023年7月2日將方案更改為以月計費時，月費契約的首次結帳，將於2023年8月1日以新價格收取，此後每月的1日將成為更新日（結帳日）。
※從年費契約改為月費契約的變更，可以在下期更新日的1個月前〜下期更新日前一天內的期間中，進行契約期間的變更手續。
調整日當天需要追加支付差額的費用嗎？
不。價格的調整將適用於2023年7月3日起的首次契約更新，因此調整日後的契約更新日，才會第一次以新價格收取費用。
價格調整日之後、最初的更新日以前，如果新增了授權，費用將會如何計算？
如果在價格調整日之後、最初的更新日以前追加購入授權，將適用於調整前的價格。而調整後首次的更新日起，則會以新價格收費。
可以從付費方案降級回免費方案嗎？
企業方案、進階方案皆無法變更（降級）回免費方案。詳情敬請參閱以下頁面確認。