決済方法やご利用プランにより異なりますので、下記をご参照ください。


カード決済の領収書/請求書

管理者設定ページよりお客様自身で発行することが可能です。領収書/請求書はPDF形式となりますことをご了承ください。

下記の手順でダウンロードしてご利用ください。

1. 「Chatwork」にログインしてください。
2. 画面右上の [ お客様名 ▼ ] → [ 管理者設定 ] → [ 領収書・請求書発行 ] より
   領収書/請求書をPDF形式でダウンロードしてください。
   
   ※請求先情報が設定されていないと、請求書や領収書のダウンロードができません。必ず、会社名か、名前のどちらかをご設定ください。請求先情報の設定は、同ページ内の[ 請求先情報を変更 ]から設定が可能です。
   
   必ず管理者権限でアクセスいただきますようお願いいたします。

Paypal決済の領収書/請求書

領収書/請求書をご希望の方は、決済時にPaypalから送信された受領メールをご確認下さい。
※領収書/請求書の二重発行となることを防ぐため、Chatworkでは発行することはできません。

エンタープライズプラン 銀行振込の領収書/請求書

請求書はPaid(ラクーン社)からの発行となりますので、
決済サービスPaidの利用画面にログインいただきご確認ください。
※下記より宛名の確認・変更も可能です。

・Paid
https://paid.jp/

KDDI Chatworkの領収書/請求書

管理者設定内にある「管理者設定ご利用ガイド(PDF形式)」をご確認ください。


見積書をご希望の場合

下記フォーマットにご記入のうえ、各フォームよりご連絡ください。

・【新規契約、アップグレードお見積もり用】 お問い合わせフォーム
・【契約更新・ライセンス追加 お見積もり用】お問い合わせフォーム

フォーマット：
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【見積書　発行情報】
正式社名：
役職：
ご担当者名：
郵便番号　：
ご住所　　：
ユーザー数：
ご希望の発行日：
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【ご希望のプラン（品名）】

・ビジネスプラン月払い
・ビジネスプラン年払い
・エンタープライズプラン月払い
・エンタープライズプラン年払い

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・特記事項　：
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・PDF発行（電子印鑑・メール送付）は可能ですか？：
※不可の場合は郵送となります。
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※ライセンス追加の場合は、以下もご記載ください。