このたび、オーストラリアの携帯電話番号( +61 )を利用したSMSの2段階認証サービスの提供を終了させていただくことになりましたので、お知らせします。
サービス提供終了日
2023年4月25日(火)
サービス提供終了後の動作について
Chatworkログイン時にSMS認証をご利用中かつ、オーストラリアの携帯電話番号を登録されているお客さまは、SMSで認証コードが届かなくなり、ログインができなくなります。
継続して2段階認証をご利用いただくためには、サービス提供終了日までに以下の設定変更を実施していただく必要があります。
2段階認証の方法をSMS認証からアプリ認証に変更する
認証方法をアプリ認証にご変更ください。
設定するためには一度2段階認証を無効にしたうえで、新たにご設定いただく必要があります。
以下手順をご参考ください。
・2段階認証を無効にする
・2段階認証を設定する>「アプリ認証」で設定する場合
本件について不明点などがありましたら、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ
ご利用中のお客さまには、大変お手数をおかけします。
今後とも、Chatworkをどうぞよろしくお願いいたします。