以下の障害が発生しております。

【発生日時】
2026年02月02日10:30 〜 

【影響内容】
 Mac向けデスクトップ版アプリにて、コピー、ペースト、カット、全選択などがご利用いただけない状態

【状況】
現在、復旧対応をおこなっています。
ご利用中のみなさまには、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

現時点での回避方法は下記をご確認いただけますようお願いいたします。

【回避方法】

下記ヘルプページ内の「5）キャッシュ・アプリデータを削除する」をご対応いただけますと幸いです。

■デスクトップ版アプリの不具合についてのお問い合わせ
https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/115000085681#5

上記で解消されない場合、別の回避方法として以下をお試しいただけますでしょうか。

デスクトップ版アプリ右上部(Chatworkロゴの右)にある「＋」ボタンで「タブ」を追加することができます。
ツールは「Chatwork」を一旦追加していただき
その後、そのタブではログインせずに、下記工程をお試しください。

1. 右上のタブ一覧から、別のタブを選択する
2. Chatworkに戻る

上記で解決しない場合：

1. アプリ右上のプラスボタンから新しいChatworkのタブを追加
2. 新しいタブでChatworkにログイン
3. 以降は新しいタブのChatworkをご利用いただく

上記で解決しない場合：

1. 右上のタブ一覧から全てのタブを削除し、Chatworkのみにする
2. アプリを再起動
3. 以降、タブを追加せずにChatworkを利用する

それでも解決しない場合：

1. 再度キャッシュクリア/再インストール
2. タブを追加せずにChatworkを利用する

※タブの削除は該当のタブをダブルクリックすれば削除のボタンが表示されます。

なお、今後のアップデートにて改善予定となっておりますが、現在引き続き調整中となりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何とぞよろしくお願いいたします。