未読メール通知を設定する

現在、未読メール通知のシステムにおいて障害が発生しており、一部ユーザー様に遅延が発生しております。詳細については下記のページをご確認ください。

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2023/01/05 - 未読メール通知遅延のお知らせ


未読メール通知とは、一定時間見ていないチャットがあれば、
登録しているメールアドレス宛にメールで未読をお知らせする機能です。

外出時や、頻度にChatworkにアクセスしない場合におすすめです。

未読メール通知を設定する

チャット画面の右上にある [利用者名] のクリックで表示されるメニューの
[環境設定] → [通知設定]タブ → ページ下段の[メール通知]  にて
希望する時間を選択し [保存する]ボタン で設定してください。

※Chatworkにログインした状態でブラウザを開いたままにしている場合、通知メールは送信されません。

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例: [3時間ごと] に設定すると、3時間ごとに未読チャットをメールで通知してくれます。

・24時間ごと (初期設定)
・12時間ごと
・6時間ごと
・3時間ごと
・2時間ごと
・1時間ごと
・通知しない

未読メール通知を設定しても未読メールが受信箱に届かない場合は、以下ご確認ください。
未読メール通知が届きません

 

未読メール通知を解除(停止)する

チャット画面の右上にある [利用者名] のクリックで表示されるメニューの
[環境設定] → [通知設定]タブ → ページ下段の[メール通知]  にて[通知しない] を選択し、
[保存する]ボタン で設定してください。 

 

Androidの設定に関してはこちらをご覧ください。
iOSの設定に関してはこちらをご覧ください。