送ったメッセージが読まれたかどうかを確認する機能は、製品のコンセプト上の理由で実装しておりません。

すぐに返事をすることがメインのコミュニケーションツールと違い、Chatworkは自分のタイミングでメッセージを確認できるツールです。

相手に特定のメッセージを必ず読むように依頼したい（読んだことを確認したい）場合は、
リアクションの利用や、タスク化し「読み終えたら完了する」という運用方法をおすすめします。

他社ツールとの比較ページもご参考ください。