心当たりのないコンタクト申請を受けた場合
心当たりのないユーザーからのコンタクト申請があった場合は、コンタクトの拒否をおこなってください。
※拒否したことは相手には通知されません。
※原因として、相手が名前をランダムに入力し申請されている可能性があります。
操作方法は下記ページをご確認ください。
誤ってコンタクト申請を承認してしまった場合
誤ってコンタクト申請を承認してしまった場合も、コンタクト削除が可能です。
操作方法は下記ページをご確認ください。
心当たりのないコンタクト申請を予防する場合
コンタクト検索の対象をオフにしますと知らない方からのコンタクト申請を防止できますので、設定をご変更ください。
操作方法は下記ページをご確認ください。
Chatworkでは、ユーザーの皆さまに快適にサービスをご利用いただくため、今後も迷惑行為に対する対策を進めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。