收到沒有印象的登入通知郵件時，可能是來自第三方的非法登入。請依照下列認證方式進行應對。
郵件地址/密碼的登入
請變更密碼並設定兩步驟驗證。
- 變更密碼
在包含Chatwork的多個服務內，使用同一郵件地址並設定為相同密碼，將提高遭非法存取的風險，建議依所使用的服務變更不同的密碼。
變更密碼
https://help.chatwork.com/hc/zh-tw/articles/203127444
如果不清楚目前使用中的密碼，請瀏覽以下頁面確認。
我不知道登入密碼
- 設定兩步驟驗證
設定兩步驟驗證後，登入時將必須同時輸入與用戶持有手機裝置綁定的資訊。因此，即使第三方已取得用戶的郵件地址及密碼，依然能防止擅自登入的情形，可提高帳號的安全性。
關於兩步驟驗證的設定方法，請瀏覽以下頁面確認。
如何設定兩步驟驗證
透過SAML認證進行單一登入
請確認所使用的IdP（Identity Provider）之安全性設定。
※Identity Provider的安全性設定不適用於Chatwork的服務支援
使用Apple登入/使用Google登入
請確認「Apple ID」、「Google帳戶」的安全性設定。
※Apple ID / Google帳戶的安全性設定不適用於Chatwork的服務支援