スマートフォンでChatworkのURLをクリックしても、モバイル版アプリに遷移しない

スマートフォンのブラウザ対応版は終了しており、モバイル版アプリに遷移するようになっております。

モバイル版アプリに遷移しない場合は、アプリの特定コンテンツへ移動するリンクが
うまく機能していない可能性があります。

※iOSアプリのご利用の場合※
一部外部アプリでは、招待メールリンク等のChatworkのURL(chatwork.com/**)からChatworkのモバイル版アプリへ遷移できない場合がございます。
メモ帳など他のアプリに該当リンクを貼り付けてアクセスいただくか
、PCからのアクセスをお試しいただけますと幸いです。

下記の項目で問題が解消するかお試しください。

目次

  • モバイル版アプリをダウンロードしてください
  • モバイル版アプリのバージョンを確認してください

 

モバイル版アプリをダウンロードしてください

スマートフォンでは最新バージョンのモバイル版アプリが必要です。
モバイル版アプリのインストール方法は下記より確認ください。

アプリをインストールしログインする

Chatworkのモバイル版アプリでURLをメッセージ投稿して
URLをクリックいただければアプリ内遷移できます。

 

モバイル版アプリのバージョンを確認してください

各アプリのバージョンは以下をご確認ください。

  • iOS:5.27.0以上
  • Android:6.23.0以上