Chatwork Liveの提供システム移行に伴う仕様変更についてのQ＆A

本ページでは、Chatwork Liveの提供システム移行に伴う仕様変更に関するQ&Aを掲載しております。

PCでChatworkをご利用の場合、移行日以降は自動的に新しいシステムへ切り替わります。事前に後述のネットワーク設定のご確認をお願いいたします。

Safariでのご利用は、最新2メジャーバージョンがサポートの対象となります。

移行日以降、旧バージョンのモバイル版アプリではChatwork Liveをご利用いただけなくなります。
事前にアプリを最新版へアップデートしていただきますようお願いいたします。

また、移行後、アプリは常に最新の状態にアップデートしていただくことを推奨いたします。アプリのアップデートから半年以上経過した古いバージョンのアプリでは、Chatwork Liveがご利用いただけない可能性がありますのでご注意ください。

【ご利用いただけるバージョン（移行日時点）】

今回のシステム移行に伴い、ファイアウォールなどで通信を制限されている場合、Chatwork Liveが正常に動作しない可能性がございます。

誠に恐れ入りますが、ネットワーク管理者様にて以下のドメイン・ポートへのアクセス許可設定の確認・変更をお願いいたします。

【変更後の許可ドメイン】

【変更後の許可ポート】

現在のネットワーク設定

「Chatworkの動作環境」ページをご確認ください。

ネットワークの事前診断ツール

新しいChatwork Liveをスムーズにご利用いただくため、お客様のネットワーク環境で正常に動作するかを確認できる事前診断ツールをご用意しました。

ネットワークの設定に懸念があるお客様は事前に診断ツールのご活用をお願いいたします。

ブラウザ版・デスクトップ版アプリにおいて、下記の変更があります。

ブラウザ版において、下記の変更があります。

ChatworkLiveは従来通り、Chatworkのユーザー同士がコミュニケーション可能なサービスとなります。
そのため、Zoomアカウントとの通話はできません。
ご利用いただくには、Chatworkのアカウントが必要となります。

Chatwork ヘルプ

移行前	移行後

移行前	移行後