Chatworkをすでにご利用の方向けの各種マニュアルを用意しています。

PDFやPowerPointでご利用になりたい場合は、下記のリンクからダウンロードしてください。

 

Chatwork製品説明資料

資料名	説明
グループチャット活用大全	Chatworkを利用する上で欠かせない、グループチャットの概念や設計する際のポイントなどグループチャットにまつわる活用ノウハウを紹介した資料です。

 

デバイス別の操作説明マニュアル

PC、スマートフォン（Android、iPhone）用の操作説明マニュアルを用意しています。

デバイス	マニュアル名
PC（ブラウザ）	ブラウザ版 Chatworkマニュアル(PDF）
PC（ブラウザ）	ブラウザ版 Chatworkマニュアル（KDDI Chatworkをご利用の場合 / PDF）
スマートフォン（Android）	Android版アプリ Chatworkマニュアル（PDF）
スマートフォン（iPhone）	iPhone版アプリ Chatworkマニュアル（PDF）

 

管理者向けマニュアル

Chatworkの組織向け有料プラン（ビジネス/エンタープライズ）を導入した管理者向けのマニュアルを用意しています。

マニュアル名	対象フェーズ	説明
ご契約直前直後の初期設定ガイド（PDF）	契約直前直後	社内浸透に必須な初期設定を具体的な3つのステップで紹介している資料です。
管理者向け初期設定チェックリスト（PowerPoint）	契約直前直後	有料プラン導入時に決めておかなくてはいけない初期設定を可視化するためのシートです。
管理者向け 社内配布用マニュアルテンプレート（PowerPoint）	契約直前直後	Chatworkの導入目的を社内に周知する際に、カスタマイズして使えるテンプレートです。
管理者設定ご利用ガイド（PDF）	全フェーズ	管理者画面から設定できる各種設定の操作手順を詳しく紹介している資料です。
エンタープライズプランの管理者機能でできること（PDF）	全フェーズ	セキュリティ強化機能やユーザー管理機能など、エンタープライズプランの管理者機能について紹介しています。

 

社外の方へのChatwork紹介資料

お客さまや協力会社など、組織外の方にChatworkを紹介する際に、使える資料を用意しています。

資料名	説明
フリープランのアカウント発行手順（PDF）	無料で使えるChatworkアカウントを発行する際の手順や、Chatworkに招待する際の手順を紹介した資料です。
Chatworkを活用した相談窓口のご案内（PowerPoint）	お客さまに、より気軽に相談してもらうための手段として、Chatworkを提案する際にカスタマイズして使える資料です。