Chatworkマニュアル一覧(資料ダウンロード)

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登録したての方向けの操作方法や初期設定の資料がダウンロードできます。さらに活用していくための情報は「Chatwork活用支援ナビ」からご確認ください。

 

製品説明資料

資料名 説明

3分でわかる!Chatwork

Chatworkとはどのような機能があり、どのような効果が得られるツールなのかを簡単に説明した資料です。社内外への製品紹介の際にもご活用ください。

 

デバイス別の操作説明マニュアル

資料名 説明

ブラウザ版 Chatworkマニュアル(PDF)

PC(ブラウザ) 用の、主要機能の操作方法説明書です。

Android版アプリ Chatworkマニュアル(PDF) スマートフォン(Android)用の、主要機能の操作方法説明書です。

iPhone版アプリ Chatworkマニュアル(PDF)

スマートフォン(iPhone)用の、主要機能の操作方法説明書です。
ブラウザ版 Chatworkマニュアル(KDDI Chatworkをご利用の場合 / PDF)

【KDDI Chatowork契約者向け】

PC(ブラウザ) 用の、主要機能の操作方法説明書です。

 

管理者向けマニュアル

導入推進している管理者向けの資料を用意しています。

資料名 説明
管理者の初期設定ガイド(PDF) 導入直後に必須な初期設定〜社内定着に必要な作業を3つのステップで説明しています。
【配布用】Chatwork導入時の社内説明用テンプレート(PowerPoint) Chatworkの導入目的や運用ルールを社内に周知する際に、カスタマイズして使えるテンプレートです。 
管理者設定ご利用ガイド(PDF) ビジネスプラン・エンタープライズプランの管理者画面から設定できる各種設定の操作手順を詳しく紹介している資料です。
管理者設定ご利用ガイド(フリープラン)(PDF)
フリープランの管理者画面から設定できる各種設定の操作手順を詳しく紹介している資料です。

 

社外の方へのChatwork紹介資料

お客さまや協力会社など、組織外の方に紹介する際に、使える資料を用意しています。

資料名 説明

フリープランのアカウント発行手順(PDF)

無料で使えるChatworkアカウントを発行する際の手順や、Chatworkに招待する際の手順を紹介した資料です。

Chatworkを活用した相談窓口のご案内(PowerPoint)

お客さまに、より気軽に相談してもらうための手段として、Chatworkを提案する際にカスタマイズして使える資料です。