手機裝置遺失時、無法透過驗證App或SMS訊息收取驗證碼時，可以使用備用碼來登入Chatwork服務。

• 設定多重要素驗證時，會同時發行備用碼，也可以隨時在多重要素驗證的頁面中進行確認。
• 可以隨時重新生成10組新的備用碼。
• 備用碼使用過一次後即失效，請多加留意。
• 將多重要素驗證設定為關閉後，原先的驗證碼將全數隨之失效。重新開啟後，請確認新生成的備用碼。

備用碼的確認

1. 從交談畫面右上方的 [使用者名稱] 下拉選單中，點選 [帳戶設定] 。
2. 點選多重要素驗證的 [變更] 按鈕。
3. 點選備用碼的 [確認或重新生成] 。之後還可以確認備用碼。