チャット画面右側のChatwork AIエリアで、Chatwork AI機能のボタンが表示されなかったり、グレーアウトしてクリックできない、エラー表示となる場合は、下記の項目をご確認ください。
目次
- Chatwork AI機能のボタンが表示されない
- 「Chatwork AI機能 利用規約」画面が表示される
- AI労働・雇用ニュースで、ボタンがグレーアウトしてクリックできない
- 「AI機能が制限されています」とエラー表示される
- 「組織に割り当てられた利用量がなくなりました」とエラー表示される
- モバイル版アプリでChatwork AI機能が使えない
Chatwork AI機能のボタンが表示されない
Chatwork AIエリア全体が閉じている場合は、左上の [▼] をクリックしてください。
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※チャット画面右側に、Chatwotk AIエリアや、概要欄自体が表示されていない場合は、下記ヘルプページをご確認ください。
「Chatwork AI機能 利用規約」画面が表示される
Chatwork AI機能をご利用いただくには、「Chatwork AI機能 利用規約」に同意いただく必要があります。「Chatwork AI機能 利用規約」画面が表示されたら、内容をご確認の上、[同意して利用開始] をクリックしてください。
「Chatwork AI機能 利用規約」は、下記からもご確認いただけます。
- Chatwork AI機能 利用規約
https://go.chatwork.com/ja/terms/ai/
AI労働・雇用ニュースで、ボタンがグレーアウトしてクリックできない
AI労働・雇用ニュースでは、最初に、AI解説・分析やAI資料作成の対象となるニュースを選択してください。選択すると、ボタンがクリックできるようになります。
「AI機能が制限されています」とエラー表示される
エンタープライズプランをご契約で、禁止行為設定の「Chatwork AIの利用を禁止する」が設定されている場合は、Chatwork AI機能の利用はできません。
組織の管理者様にご相談ください。
※「Chatwork AIの利用を禁止する」設定の詳細は、下記ヘルプページをご確認ください。
「組織に割り当てられた利用量がなくなりました」とエラー表示される
Chatwork AI機能を利用するための利用量が不足している場合は、Chatwork AI機能の利用はできません。
モバイル版アプリでChatwork AI機能が使えない
現在はモバイル版アプリからはご利用いただけません。PCブラウザ版、またはデスクトップ版アプリからご利用ください。