概要欄、タスク、グループチャット一覧の表示が消えてしまった

  • 概要欄、タスクが表示されていない場合
    画面右下に表示されております「<」の部分をクリックすることで、概要欄の表示・非表示が切り替え可能です。
  • グループチャット一覧が表示されていない場合
    画面左下に表示されております「>」の部分をクリックすることで、グループチャット一覧の表示・非表示が切り替え可能です。

 

チャット画面左右のメニュー開閉ボタンの表示箇所

問題が解決しない場合

上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、
トラブルシューティングの項目をお試しいただけますでしょうか。

トラブルシューティングをご確認いただいても問題が解決しない場合は、
実施いただきました下記結果を記載のうえ「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

【1】 不具合の症状
詳細状況をお教えください。

【2】お試しいただいた項目をご回答ください。

  1. 【確認 済 / 未】動作環境
  2. 【確認 済 / 未】ブラウザの変更(不具合が発生しなかったブラウザ名についてもお教えください)
  3. 【確認 済 / 未】アドオンの無効化
  4. 【確認 済 / 未】Cookie及びキャッシュの削除
  5. 【確認 済 / 未】ブラウザの拡大・縮小設定

【3】 不具合が起きているユーザーのご利用環境

1 不具合が起きているユーザーのログインメールアドレス
2 不具合が起きているパソコンのOS
例:Windows7など

【4】可能でしたら、不具合が発生している状態の画面の、スクリーンショットを添付お願いいたします。