モバイル版アプリのヘルプページの使い方についてご案内します。
サービス内容や使い方・機能がわからない、Chatworkの動作に問題が発生して困っている、などの場合はヘルプページをご覧ください。
目次一覧
画面構成
※こちらはiOSアプリの画面です。Androidアプリでヘルプを開いた場合は「Android版アプリ ご利用ガイド」が表示されます。
- １… ロゴマーク（Chatwork Help）
ロゴマークをタップするとヘルプのトップページに遷移します。
- ２… ≡アイコン
≡アイコンをタップするとヘルプのカテゴリーメニューに遷移します。
- ３… ホームボタン
ホームボタンをタップすると、１同様ヘルプのトップページに遷移します。
カテゴリーメニュー
ヘルプ上にはモバイル版アプリのご利用ガイド以外にもコンテンツ別にページを用意しています。ヘルプ右上の≡アイコンをタップすると、カテゴリーメニューに遷移します。カテゴリーメニューから各コンテンツを確認できます。
キーワード検索
ヘルプの記事はキーワード検索でも探すことができます。
ヘルプ上部のロゴマーク（Chatwork Help）またはホームボタンをタップすると、ヘルプのトップページに遷移します。トップページ上部の検索ボックスにキーワードを入力すると、検索結果の一覧ページに遷移します。検索ボックスは、複数のキーワードを入力してOR検索することも可能です。
リリース・お知らせ / メンテナンス・障害・その他
Chatworkに関するお知らせや、メンテナンス情報をヘルプ上で確認できます。
ヘルプ上部のロゴマーク（Chatwork Help）またはホームボタンをタップし、画面最下部までスクロールすると「リリース・お知らせ」「メンテナンス・障害・その他」のお知らせを確認できます。