アップロードしたいチャットの「クリップ」アイコンからファイルを選択するか、
ファイルをチャットにドラッグ&ドロップすることでアップロードできます。
なお、1ファイル最大5GBまでで、同時に20ファイルを一度にアップロード可能です。
【基本的な使い方】
- アップロードしたいファイルをドラッグ&ドロップ、またはクリップアイコンから選択します。
- アップロード前のプレビュー画面が表示されるので、ファイル名とメッセージ内容を入力します。
- 「送信」ボタンをクリックすると、送信完了です。
【複数ファイルを選択した場合】
複数ファイルを選択した場合は、1ファイルごとに送信画面が表示されます。
特定ファイルの送信だけをキャンセルしたい場合は、送信画面の「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
すべてのファイルの送信をキャンセルしたい場合は、右上の「x」アイコンをクリックしてください。
選択した複数ファイルを一度に送信したい場合は、左下の「すべて送信」をクリックしてください。
複数ファイルを選択した場合は、1ファイルごとに送信画面が表示されます。
特定ファイルの送信だけをキャンセルしたい場合は、送信画面の「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
すべてのファイルの送信をキャンセルしたい場合は、右上の「x」アイコンをクリックしてください。
選択した複数ファイルを一度に送信したい場合は、左下の「すべて送信」をクリックしてください。
※クリップボードの画像をメッセージ入力欄にペーストして画像を送信することもできます。(Chrome、Firefoxのみ対応)https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/203127344
チャット上でのプレビュー表示について
画像データは下記条件でプレビュー表示(サムネイル表示)されます。
ファイル容量:10MB以内
画像の大きさ:縦x横x3が1048万ピクセル 以内
ファイル送受信時のストレージ容量の使用について
ファイルを送信する側のみが容量を使用することとなり、ファイルを受信する側の容量は減ることはありません。
重いファイルを頻繁に送信し、容量が不足した場合はアップグレードをご検討ください。
ファイルがダウンロード出来ない場合
エンタープライズプランをご契約の場合は、
セキュリティ管理にて「ファイル送信禁止」が設定されている場合はファイルの送信はできません。
また、「ファイルのダウンロード禁止」をされている場合は、ファイル管理が表示されません。
ダウンロードしたファイルがエラーになる場合は下記ページをご確認ください。
ファイルデータがエラー(ERROR.txt)になり開くことができない
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・ファイルをアップロード(添付)・ダウンロードできません
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