アップロードしたいチャットの「クリップ」アイコンからファイルを選択するか、
ファイルをチャットにドラッグ&ドロップすることでアップロードできます。
なお、1ファイル最大5GBまでで、同時に20ファイルを一度にアップロード可能です。
目次
ファイルを添付する
- アップロードしたいファイルをドラッグ&ドロップ、またはクリップアイコンから選択します。
- アップロード前のプレビュー画面が表示されるので、ファイル名とメッセージ内容を入力します。
- 「送信」ボタンをクリックすると、送信完了です。
※クリップボードの画像をメッセージ入力欄にペーストして画像を送信することもできます。(Chrome、Firefoxのみ対応)
複数ファイルを添付する
複数ファイルを選択した場合は、1ファイルごとに送信もしくは一括送信をすることが可能です。
- 1ファイルごとに送信したい場合
添付画像毎に送信画面下部の「送信」ボタンをクリックすることで1ファイルごとに送信が可能です。
※特定ファイルの送信だけをキャンセルしたい場合は、送信画面の「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
※すべてのファイルの送信をキャンセルしたい場合は、右上の「x」アイコンをクリックしてください。 - 選択した複数ファイルを一度に送信したい場合
左下の「すべて送信」をクリックすることで複数画像を一括で送信することが可能です。
チャット上でのプレビュー表示について
画像データは下記条件でプレビュー表示(サムネイル表示)されます。
- ファイル容量:10MB以内
- 画像の大きさ:縦x横x3が1048万ピクセル 以内
※ 画像の大きさを変更する場合、下記条件を目安にピクセル数を指定してください。
- 長辺 2134ピクセル 以内 × 短辺 1600ピクセル 以内
ファイル送受信時のストレージ容量の使用について
ファイルを送信する側のみが容量を使用することとなり、ファイルを受信する側の容量は減ることはありません。
重いファイルを頻繁に送信し、容量が不足した場合はアップグレードをご検討ください。
ファイルがダウンロード出来ない場合
エンタープライズプランをご契約の場合は、
セキュリティ管理にて「ファイル送信禁止」が設定されている場合はファイルの送信はできません。
また、「ファイルのダウンロード禁止」をされている場合は、ファイル管理が表示されません。
ダウンロードしたファイルがエラーになる場合は下記ページをご確認ください。
ファイルデータがエラー(ERROR.txt)になり開くことができない