2022/06/08 - アクセス障害のお知らせ(復旧)

以下障害が発生していました。

【発生日時】
2022/06/08 12:27 〜  12:54
※「発生日時」に関しては、サービスが不安定な時刻を記載しております。
その為、SLAの「累計障害時間」とは異なりますので、ご理解の程お願いします。

SLAに関連する「累計障害時間」は3分となります。

【影響内容】
ChatworkおよびKDDI Chatworkへのアクセスが不安定な状態

【障害原因】
リリースしたプログラムに不具合があり、Chatworkサービスが不安定な状態になった。

【再発防止策】
該当箇所の不具合を改修し、同問題が再発しないようにいたします。

【復旧対応】
障害はすでに復旧しております。
ご利用中のみなさまには大変ご迷惑をおかけして、まことに申し訳ございませんでした。
今後とも引き続き、なにとぞよろしくお願いいたします。