Chatworkのモバイル版アプリ（iPad）において一部の機能で不具合が発生する可能性があります。
【発生環境】
Chatworkのモバイル版アプリ（iPad）
【影響内容】
Appleより2025年9月中旬（9月16日前後予定）にiPadOS 26がリリースされます。
今回のリリースはOS側の大きな変更を伴うため、モバイル版アプリ（iPad）において一部の機能で不具合が発生する可能性があります。
これらは OSの挙動変更が主な原因であり、アプリ単体では制御できない範囲の事象も含まれます。
なお、今回ご案内する不具合はあくまでiPadで確認されているものです。
他のiOS端末では同様の事象は確認されていませんが、OS挙動変化の影響により、異なる不具合が発生する可能性があります。
OSアップデートの際はご注意ください。
【対象事象と回避策】
以下は、iPadアプリで実際に確認されている不具合と、その回避策です。
| 事象 | 詳細 | 回避策 |
|---|---|---|
| 名刺読み取り機能 | iPadで名刺読み取り機能を利用した際、カメラ画面を閉じられなくなる場合があります |
|
| フローティングキーボード利用時 | iPadでフローティングキーボードを使用した際、メッセージ入力欄のレイアウトが崩れる場合があります | 通常キーボードをご利用ください |
【状況】
通常のご利用に支障をきたす致命的な不具合は確認されておりません。
上記の事象については、Apple公式リリース以降に検証をおこない、必要に応じて順次対応を進めます。
対応状況については、ヘルプページにて更新予定です。
OSの後続アップデートで改善される可能性もあります。