2024/02/19 - アクセス障害のお知らせ(復旧)

(2024年02月27日 18:15更新)
以下の日時に障害が発生しておりました。

【発生日時】
アクセス障害:2024/02/19 16時52分頃〜17時11分頃
メッセージ検索:2024/02/19 16時52分頃〜17時54分頃
※「発生日時」に関しては、サービスが不安定な時刻を記載しております。
SLAに関連する「累計障害時間」はChatworkが7分、KDDI Chatworkが0分となります。

【影響内容】
ChatworkおよびKDDI Chatworkへのアクセスが不安定な状態

【障害原因】
メッセージ検索のサーバー負荷が上がった結果、Chatworkサービスが不安定な状態になったため。

【状況】
現在は復旧しております。

ご利用中のみなさまには大変ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも引き続き、何卒よろしくお願いいたします。