2023/7/20 - Windows向けデスクトップ版アプリにおけるタスクトレイアイコンが表示されない不具合

現在、以下の障害が発生しています。

【発生バージョン】
Windows向けデスクトップ版アプリ  ver.2.6.46 (2023年7月12日リリース)

 【影響内容】
Windows向けデスクトップ版アプリにて、閉じる(×)ボタンをクリックしてウィンドウを閉じた際に、タスクトレイに「Chatwrok」のアイコンが表示されない。
そのため、タスクトレイのアイコンから行えていた「Chatworkアプリを再表示」および「Chatworkアプリを完全に終了」の操作が行えない。

【回避方法】

  • Chatworkアプリを再表示したい場合
    Windowsのメニューよりアプリを起動してください。また、デスクトップにショートカットアイコンを配置したり、タスクバーにアプリをピン留めする方法でも、アプリを起動することができます。
  • Chatworkアプリを完全に終了したい場合
    Chatworkアプリのメニューバーの 「ウィンドウ」→「Chatworkを終了」から終了してください。

【状況】
現在、復旧対応をおこなっています。
ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
復旧までもうしばらくお待ちください。