ChatWork Live 的操作環境

ChatWork Live的視訊通話/語音通話可以在下述環境使用。
即使是下列未記述的版本也有可能可以順利使用,但針對操作的部分不列入支援對象內。

 

瀏覽器

為了流暢舒適的使用ChatWork Live,推薦您使用各瀏覽器的穩定版的最新版本。
※操作環境記述的瀏覽器種類,有可能由於瀏覽器的支援終止、改良等原因,未經預告即發生變更。

使用Windows者 使用Macintosh者

Google Chrome 最新的穩定版(僅支持32bit版)
Mozilla Firefox 最新的穩定版
Internet Explorer 版本11以上(僅支持桌面版)

Google Chrome 最新的穩定版
Mozilla Firefox 最新的穩定版

※Windows RT、Internet Explorer、Microsoft Edge、Safari、 市集應用程式版無法使用ChatWork Live。
※無法在 Internet Explorer 使用「共享畫面」功能。
 

手機App

用手機APP操作ChatWork Live的「語音通話」時,請符合以下操作環境

iOS App Android App

4.14.0以上版本(iOS 10.0以上)

4.17.0以上版本(Android4.1以上)

※可同時進行通話的人數,可能因通訊介面、設備不同而有所差異。
※目前手機App的語音通話功能,僅限企業方案、進階方案與KDDI ChatWork用戶使用。

1場會議的最高參加人數

  語音通話 視訊通話 / 畫面共享
免費方案 最多100人 最多2人
個人方案 最多100人 最多4人
企業方案 最多100人 最多14人

 

網路設定

為了使用ChatWorkLive,必須開放下述通訊埠。

必要:
TCP 80/443:
TCP 3478(HTTP) / 5349(HTTPS)
UDP 3478(HTTP) / 5349(HTTPS)

推薦(Failover):
TCP 3000(HTTP) / 3443(HTTPS)


需要關於連線目的網域的詳細資訊的客戶,請透過諮詢表單與我們洽詢。
※使用KDDI ChatWork的客戶,請經由您們的管理者與KDDI法人顧客中心洽詢。


對代理伺服器的支援

ChatWork Live已經成功支援具有認證的代理伺服器。
代理伺服器的資料將使用各系統中系統設定的資料。